CONDICIONES GENERALES DE VENTA
www.myluxuryphoto.com – My Luxury Photo MLP
Última actualización: octubre de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
Las presentes Condiciones Generales de Venta (las «CGV») regulan la venta de productos y servicios ofrecidos por My Luxury Photo Nathalie Louvel, empresaria individual titular del NIE Y6376036J y del ROI ESY6376036J, que opera bajo el nombre comercial My Luxury Photo, MLP o My Luxury Photo MLP, con domicilio social en:
Calle Llop 23, Apartado 49, 17412 Maçanet de la Selva, Girona, España
Para cualquier consulta relativa a estas CGV, el Cliente puede ponerse en contacto con:
Correo electrónico: myluxuryphotomlp@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +34 623 767 625
A efectos de estas CGV:
«Sitio Web» significa www.myluxuryphoto.com y sus páginas.
«Tienda» se refiere a la tienda en línea gestionada por My Luxury Photo a través de Shopify y accesible desde el Sitio Web mediante la página titulada «TU FOTO → ARTE en PLATINO».
«Productos» significa las obras fotográficas personalizadas, tarjetas regalo, paspartús, opciones de producción y demás productos expresamente ofrecidos a la venta a través de la Tienda.
«Servicios» significa cualquier servicio creativo, de producción u otro servicio expresamente ofrecido por My Luxury Photo a través del Sitio Web o de la Tienda.
«Vendedor», «My Luxury Photo», «MLP» o «My Luxury Photo MLP» significa My Luxury Photo Nathalie Louvel.
«Cliente» significa cualquier persona física o profesional que adquiera un Producto o Servicio a través del Sitio Web o de la Tienda.
«Contenido del Cliente» o «Contenido del Usuario» significa cualquier fotografía, imagen digital, logotipo, diseño u otro material proporcionado por el Cliente para la creación de una obra personalizada.
Estas CGV regulan el acceso y uso del Sitio Web en todo lo relativo a las compras y regulan todas las ventas de Productos y Servicios realizadas a través de la Tienda.
Antes de realizar un pedido, el Cliente deberá leer estas CGV, el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies del Sitio Web. Al realizar un pedido, el Cliente confirma que ha leído y aceptado los términos y políticas aplicables.
Las CGV aplicables serán las vigentes en la fecha en que el Cliente realice el pedido.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar estas CGV en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión en el Sitio Web. Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya aceptados, salvo cuando así lo exija la legislación aplicable.
El Sitio Web y la Tienda están destinados a personas adultas. Al realizar un pedido, el Cliente confirma que tiene capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
Estas CGV podrán traducirse mediante herramientas de traducción automática. En caso de discrepancia entre una versión traducida y la versión original en español, prevalecerá la versión en español en la medida permitida por la legislación aplicable.
2. PRODUCTOS Y SERVICIOS
My Luxury Photo ofrece un servicio de creación fotográfica personalizada basado en una fotografía o archivo digital proporcionado por el Cliente.
La obra se crea mediante un proceso fotográfico histórico derivado de la Platinotipia / impresión Platinum-Palladium, combinado con técnicas de dorado con metales preciosos.
Dependiendo del Producto seleccionado, la obra combina platino con hoja de oro de 24 quilates o hoja de plata.
La obra es creada individualmente por el Vendedor, quien es asimismo el artista responsable de la interpretación creativa.
El Vendedor también puede ofrecer productos u opciones asociados, incluyendo:
paspartús personalizados;
opciones de paspartú de mayor tamaño;
producción exprés, cuando esté disponible;
tarjetas regalo;
encargos especiales o formatos XXL.
Los productos u opciones asociados podrán estar sujetos a las condiciones especificadas en la página del Producto correspondiente.
Las características específicas de los Productos, dimensiones, precios y opciones disponibles se muestran en la página del Producto correspondiente en el momento de la compra.
Características de los productos y obras artísticas personalizadas
1. Proceso artesanal y variaciones de la obra
Cada obra creada por My Luxury Photo (MLP) se realiza individualmente mediante un proceso fotográfico artesanal. Durante la producción, pueden aparecer variaciones y características naturales, como marcas de pincel, manchas, burbujas, ligeras deformaciones, pliegues u otras pequeñas irregularidades. Estas características son inherentes al proceso creativo y contribuyen al carácter único de cada obra.
El Cliente reconoce y acepta que la obra terminada puede presentar estas variaciones e imperfecciones menores, que, siempre que no constituyan una falta de conformidad conforme a la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores, no se considerarán defectos por el mero hecho de derivarse del proceso de producción artesanal.
2. Ajustes de imagen incluidos en el precio
El precio estándar incluye pequeños ajustes de la fotografía original, cuando sean necesarios para preparar la imagen para la creación de la obra. Estos ajustes pueden incluir mejoras en el encuadre, correcciones de perspectiva y ajustes tonales o de niveles.
Cualquier edición adicional de la imagen solicitada por el Cliente que exceda el alcance del servicio estándar podrá conllevar un coste adicional. MLP informará al Cliente de dicho coste y obtendrá su conformidad antes de realizar el trabajo adicional.
3. Paspartú personalizado y abertura para la imagen
Cada paspartú se fabrica a medida por un proveedor especializado para la obra correspondiente. MLP determina las dimensiones de la abertura central a través de la cual se muestra la fotografía, teniendo en cuenta la imagen, el formato seleccionado y los requisitos del proceso de creación.
El Cliente reconoce que las dimensiones del área visible de la imagen y las del paspartú pueden variar según la fotografía y el formato seleccionado. Las dimensiones aproximadas indicadas en la descripción del producto tienen carácter orientativo.
4. Presentación y conservación de la obra
La obra se entrega montada sobre un paspartú de tamaño estándar adecuado para su enmarcado. El marco no está incluido en el precio estándar, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
Para ayudar a conservar la obra en condiciones óptimas, MLP recomienda encarecidamente mantenerla montada en su paspartú y colocarla dentro de un marco adecuado, tal como se entrega al Cliente.
5. Imágenes ilustrativas de los productos
Las fotografías que aparecen en el catálogo de la Tienda se proporcionan únicamente con fines ilustrativos. Pueden mostrar obras creadas anteriormente para otros Clientes o ejemplos elaborados para demostrar la técnica y los resultados posibles.
Estas imágenes tienen como finalidad ilustrar el aspecto general y el efecto artístico que se puede conseguir. Dado que cada obra se crea individualmente a partir de la fotografía del propio Cliente, el resultado final puede diferir de los ejemplos mostrados.
El Vendedor se reserva el derecho a rechazar un pedido cuando exista un motivo legítimo para ello, incluyendo un litigio previo no resuelto, actividad fraudulenta, uso indebido del Sitio Web o contenido que no cumpla estas CGV o la legislación aplicable.
3. CONTENIDO DEL CLIENTE, DERECHOS DE AUTOR Y DERECHOS DE IMAGEN
3.1 Responsabilidad del Cliente respecto del contenido enviado
El Cliente declara y garantiza que dispone de todos los derechos, permisos, licencias y consentimientos necesarios para proporcionar cualquier fotografía, imagen u otro contenido enviado a My Luxury Photo («Contenido del Cliente») y para autorizar a My Luxury Photo a utilizar dicho Contenido del Cliente para los fines descritos en estas CGV.
El Cliente seguirá siendo el único responsable de garantizar que el envío y uso del Contenido del Cliente no infringe ningún derecho de autor, derecho de propiedad intelectual, derecho a la privacidad, derecho de imagen, derecho de la personalidad u otro derecho de terceros.
3.2 Fotografías creadas por fotógrafos profesionales o terceros
Cuando el Contenido del Cliente haya sido creado por un fotógrafo profesional u otro tercero, el Cliente confirma que ha obtenido todos los permisos, licencias o autorizaciones necesarios del fotógrafo, titular de los derechos de autor o cualquier otro titular de derechos que permitan a My Luxury Photo reproducir, digitalizar, transformar, procesar y utilizar de cualquier otro modo la fotografía en la medida necesaria para crear la obra encargada.
El Cliente será responsable de obtener todos los permisos necesarios del titular de los derechos de autor o de cualquier otro titular de derechos.
3.3 Personas que aparecen en las fotografías
El Cliente también será responsable de obtener cualquier consentimiento o autorización que pueda ser exigido por la legislación aplicable de las personas identificables que aparezcan en la fotografía, o de su representante legal cuando corresponda.
Al enviar la fotografía, el Cliente confirma que dispone de los derechos y permisos necesarios para autorizar a My Luxury Photo a utilizar la imagen para la creación de la obra encargada.
3.4 Autorización limitada concedida a My Luxury Photo
Al enviar Contenido del Cliente, el Cliente autoriza a My Luxury Photo a:
reproducir;
digitalizar;
escanear;
recortar;
cambiar de tamaño;
transformar;
adaptar;
procesar;
manipular técnicamente; y
utilizar de cualquier otro modo
el Contenido del Cliente en la medida razonablemente necesaria para crear y entregar la obra encargada.
Esta autorización se limita al cumplimiento del pedido del Cliente.
No concede a My Luxury Photo un derecho general a explotar comercialmente, publicar, distribuir o utilizar de cualquier otro modo el Contenido del Cliente para fines comerciales no relacionados.
Cualquier uso independiente del Contenido del Cliente con fines promocionales, editoriales, publicitarios, en redes sociales u otros fines comerciales estará sujeto a una autorización independiente cuando esta sea necesaria.
3.5 Reclamaciones de terceros
El Cliente asumirá la responsabilidad por cualquier reclamación, requerimiento, acción judicial, pérdida, daño, coste o gasto derivado del incumplimiento por parte del Cliente de la obligación de obtener los derechos, permisos, licencias o consentimientos necesarios para el Contenido del Cliente.
En la medida permitida por la legislación aplicable, el Cliente acepta indemnizar a My Luxury Photo frente a las reclamaciones de terceros derivadas de dicho incumplimiento.
4. PROCESO ARTÍSTICO E INTERPRETACIÓN CREATIVA
Cada obra es creada individualmente por el Vendedor.
El Cliente reconoce que la obra final constituye una interpretación artística de la fotografía proporcionada por el Cliente y no una reproducción fotográfica convencional.
El Vendedor determina el tratamiento artístico y técnico necesario para crear la obra final, incluyendo, cuando corresponda:
contraste;
equilibrio tonal;
encuadre;
recorte;
proporciones;
posicionamiento de la imagen;
densidad;
interpretación fotográfica;
tratamiento de luces y sombras.
El Vendedor podrá modificar, recortar, cambiar de tamaño o alterar técnicamente de cualquier otro modo el Contenido del Cliente cuando sea razonablemente necesario para crear la obra y conseguir un resultado final adecuado.
Si el Vendedor considera que la fotografía proporcionada no es adecuada o no tiene calidad suficiente para el tamaño seleccionado, podrá ponerse en contacto con el Cliente y proponer:
un formato más pequeño;
una fotografía alternativa; o
otra solución adecuada.
Se contactará con el Cliente cuando sea necesaria una decisión material.
Cuando el Vendedor solicite comentarios sobre una decisión creativa, el Cliente deberá responder en un plazo de 24 horas siempre que sea razonablemente posible. Si no se recibe respuesta dentro de dicho plazo, el Vendedor podrá continuar el proceso creativo aplicando su criterio profesional.
El Vendedor es el artista y, por tanto, conserva el control creativo sobre la interpretación final de la fotografía.
Las fotografías de presentación mostradas en el Sitio Web son ilustrativas y no contractuales. Muestran las características generales de la técnica, pero no pueden garantizar un resultado idéntico, ya que cada obra se crea a partir de una fotografía diferente del Cliente.
Derechos de propiedad intelectual sobre las obras creadas por MLP
La obra creada por My Luxury Photo (MLP) a partir de la fotografía u otro contenido aportado por el Cliente («Contenido del Cliente») constituye una creación artística personalizada. MLP conserva todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor y los derechos de explotación económica que puedan corresponderle sobre las aportaciones artísticas originales realizadas por MLP en la creación de la obra encargada, en la medida permitida por la legislación aplicable.
Estos derechos son distintos de los derechos de autor y de cualquier otro derecho de propiedad intelectual sobre la fotografía original o el Contenido del Cliente, que seguirán perteneciendo a sus respectivos titulares. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones Generales de Venta transfiere a MLP ni al Cliente la titularidad de dichos derechos preexistentes.
La compra de una obra creada por MLP otorga al Cliente la propiedad del soporte físico adquirido, pero no le transfiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre la obra en sí. El Cliente podrá exhibir la obra adquirida para fines personales y no comerciales.
Salvo autorización previa y por escrito de MLP, el Cliente no podrá reproducir, copiar, escanear, digitalizar, modificar, distribuir ni explotar comercialmente la obra creada por MLP, ni autorizar a terceros a reproducirla, ya sea en formato físico o digital.
Cualquier autorización para reproducir o explotar la obra de cualquier otra forma que exceda de su exhibición personal deberá acordarse expresamente por escrito con MLP. Nada de lo dispuesto en esta cláusula limita los derechos que el Cliente u otro titular de derechos pueda ostentar legalmente sobre la fotografía original o el Contenido del Cliente.
5. NATURALEZA DE LA OBRA Y CARACTERÍSTICAS ARTESANALES
Las obras ofrecidas por My Luxury Photo se realizan artesanalmente mediante un proceso fotográfico de Platinum-Palladium combinado con hoja de oro o plata.
La obra se crea sobre un papel fotográfico fino y transparente y la hoja de metal precioso se aplica en el reverso.
La obra se entrega sin marco y montada sobre un paspartú adecuado para su enmarcado.
El Cliente reconoce que la producción artesanal puede dar lugar a variaciones tales como:
diferencias tonales;
marcas de pincel;
manchas;
burbujas;
ligeras deformaciones del papel;
textura;
relieve;
variaciones en los reflejos;
variaciones en la aplicación de la hoja de metal precioso.
Estas características son inherentes al proceso artesanal y forman parte del carácter individual de la obra. Por sí mismas, no se considerarán defectos ni falta de conformidad.
También pueden producirse cambios naturales con el paso del tiempo dependiendo de las condiciones ambientales y de la manipulación.
El Cliente deberá evitar:
la exposición prolongada a la luz solar directa;
radiadores y otras fuentes de calor;
humedad excesiva;
baños y otros ambientes húmedos;
fluctuaciones significativas de temperatura o humedad.
La obra está destinada a un uso en interiores.
Para una conservación óptima, la obra deberá mantenerse dentro de un marco adecuado y en un ambiente interior estable.
6. PRODUCTOS Y FORMATOS
My Luxury Photo ofrece actualmente siete categorías principales de productos:
Impresión en Platino con Plata - Talla 1 Pequeño
Impresión en Platino con Oro 24K - Talla 1 Pequeño
Impresión en Platino con Plata - Talla 2 Medio
Impresión en Platino con Oro 24K - Talla 2 Medio
Impresión en Platino con Plata - Talla 3 Grande
Impresión en Platino con Oro 24K - Talla 3 Grande
Creación de una fotografía en formato XXL
Los pedidos XXL requieren que el cliente se ponga en contacto directamente con el vendedor por correo electrónico antes de que se confirme el pedido, incluso si ya se ha realizado el pago. Si el vendedor cancela el pedido, se reembolsará al cliente el importe total de su compra.
Dimensiones de los productos
Todas las dimensiones indicadas en estas Condiciones Generales de Venta y en las descripciones de los productos se expresan en centímetros (cm), salvo que se indique expresamente lo contrario. Dado que cada obra se elabora artesanalmente de forma individual, las dimensiones exactas de la imagen pueden variar ligeramente según la fotografía y el formato seleccionado. Las dimensiones aproximadas indicadas en las descripciones de los productos tienen carácter orientativo.
Las dimensiones estándar son aproximadas y pueden variar en función de la fotografía del Cliente y de la composición final.
Size 1
Tamaño aproximado de la imagen: 12 × 17 cm o aproximadamente 15 × 15 cm para una imagen cuadrada.
Tamaño habitual del paspartú: aproximadamente 21 × 30 cm; o aproximadamente 25 × 25 cm para un formato cuadrado.
Size 2
Tamaño aproximado de la imagen: 16 × 23 cm o aproximadamente 19 × 19 cm para una imagen cuadrada.
Tamaño habitual del paspartú: aproximadamente 30 × 40 cm o aproximadamente 30 × 30 cm para un formato cuadrado.
Size 3
Tamaño aproximado de la imagen: 19 × 27 cm o aproximadamente 23 × 23 cm para una imagen cuadrada.
Tamaño habitual del paspartú: aproximadamente 40 × 50 cm o aproximadamente 35 × 35 cm para un formato cuadrado.
Las dimensiones finales de la imagen pueden variar aproximadamente 1–2 cm en función del archivo del Cliente y de la composición artística.
Cada obra puede estar numerada dentro de una edición de hasta 5, 8 o 10 ejemplares, dependiendo del tamaño y de la combinación de metales preciosos. El tamaño de la edición será determinado por el Vendedor como creador de la obra.
Cada obra irá acompañada de un certificado de autenticidad.
7. PASPARTÚ Y ENMARCADO
La obra se suministra sin marco y montada sobre un paspartú. El Vendedor determina la apertura central exacta del paspartú personalizado con la que se entrega la impresión.
El Cliente podrá disponer de una selección de colores de paspartú, incluyendo:
blanco cálido;
negro;
blanco frío.
El Vendedor recomienda un paspartú blanco cálido / blanco roto para la presentación de la obra.
Cuando se adquiere una opción de paspartú de mayor tamaño, el paspartú de mayor tamaño sustituye al paspartú estándar que se habría suministrado.
Enmarcado
El precio estándar de las obras de My Luxury Photo (MLP) no incluye el marco. Las obras se entregan con el paspartú correspondiente, sin enmarcar.
Si el Cliente desea recibir la obra enmarcada, podrá ponerse en contacto con MLP por correo electrónico para consultar las opciones de enmarcado disponibles. La posibilidad de ofrecer este servicio, las opciones disponibles y su coste adicional se confirmarán individualmente antes de formalizar cualquier acuerdo de enmarcado.
El enmarcado solo se realizará si ha sido expresamente acordado entre MLP y el Cliente.
8. CONTENIDO DEL CLIENTE
Solo se aceptan archivos digitales.
My Luxury Photo no acepta fotografías originales físicas para su utilización en el proceso de creación.
Las fotografías del Cliente pueden proceder de:
teléfonos inteligentes;
cámaras digitales;
fotógrafos profesionales;
fotografías escaneadas o digitalizadas;
fotografías de fotografías impresas antiguas;
capturas de pantalla;
otras fuentes digitales,
siempre que el Cliente disponga de los derechos y permisos necesarios.
El Cliente será responsable de proporcionar un archivo suficientemente utilizable.
Cuando se envíen varias fotografías, el Vendedor podrá asesorar al Cliente sobre cuál es la más adecuada.
La recomendación del Vendedor no obliga al Cliente a utilizar una fotografía determinada, salvo acuerdo en contrario.
Los archivos digitales proporcionados por el Cliente que no sean necesarios para la creación final podrán eliminarse una vez finalizado el procesamiento correspondiente, sin perjuicio de las obligaciones legales y operativas del Vendedor.
Envío de la fotografía del Cliente y plazo de entrega
Dado que los productos ofrecidos por My Luxury Photo (MLP) son obras artísticas personalizadas creadas a partir de fotografías proporcionadas por el Cliente, este deberá enviar la fotografía requerida y cualquier otro contenido razonablemente necesario para realizar el pedido en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles a partir de la confirmación del pedido.
La producción de la obra artística personalizada no podrá comenzar hasta que MLP haya recibido la fotografía y cualquier otra información razonablemente necesaria para llevar a cabo el pedido de forma completa y en un formato apto para su utilización.
Si el Cliente no proporciona la fotografía requerida dentro del plazo de cinco (5) días hábiles, deberá ponerse en contacto con MLP por correo electrónico lo antes posible. MLP informará al Cliente por correo electrónico de cualquier incidencia significativa que pueda afectar a la fecha de entrega prevista y, cuando corresponda, de los derechos que le asistan en virtud de estas Condiciones Generales de Venta y de la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores.
MLP no será responsable de los retrasos que se deriven directamente del incumplimiento por parte del Cliente de su obligación de proporcionar la fotografía requerida u otro contenido necesario dentro del plazo establecido, sin perjuicio de los derechos imperativos que puedan corresponder al Cliente en virtud de la legislación aplicable.
El plazo de entrega aplicable comenzará cuando MLP reciba la fotografía del Cliente en un formato completo y apto para su utilización, de conformidad con lo establecido en la Política de Envíos y Entregas (Shipping & Delivery Policy).
9. CONTENIDO PROHIBIDO
El Cliente no deberá enviar contenido que sea ilícito o que infrinja los derechos de terceros.
El Vendedor podrá rechazar contenidos que, según su criterio razonable, incluyan o promuevan:
actividades ilegales;
abuso o explotación sexual infantil;
contenido sexual que implique a menores;
violencia grave o abuso;
discurso de odio;
contenido discriminatorio;
acoso ilícito;
contenido que infrinja derechos de terceros;
u otros contenidos prohibidos por la legislación aplicable.
El Vendedor podrá negarse a crear una obra basada en dicho contenido.
10. PROCESO DE COMPRA A TRAVÉS DE SHOPIFY
Los pedidos se realizan a través de la Tienda integrada en el Sitio Web y gestionada mediante Shopify.
El Cliente selecciona el Producto deseado y las opciones disponibles, y lo añade al carrito de compra.
El Cliente puede revisar y modificar el contenido del carrito antes de finalizar el pedido.
Contratación obligatoria de un servicio de creación de una impresión fotográfica
Para realizar un pedido a través de la Tienda, el Cliente debe añadir a su cesta al menos uno de los siete productos principales ( creación de una impresión) ofrecidos por My Luxury Photo (MLP).
Los otros cinco productos disponibles en la Tienda son opciones adicionales y solo podrán adquirirse junto con al menos uno de los siete productos principales. No podrán adquirirse por separado.
Durante el proceso de pago, el Cliente deberá facilitar la información necesaria para tramitar y entregar el pedido, incluyendo, cuando corresponda:
nombre;
dirección de correo electrónico;
número de teléfono;
dirección de facturación;
dirección de entrega;
país;
código postal; y
cualquier otra información necesaria para la correcta tramitación del pedido, como el número de identificación a efectos del IVA (NIF-IVA), cuando proceda.
El Cliente se compromete a proporcionar información exacta y veraz y es responsable de mantenerla actualizada. Deberá informar al Vendedor sin demora de cualquier cambio. El Cliente será el único responsable de la exactitud, validez y pertinencia de los datos facilitados.
Antes de confirmar el pedido, el Cliente deberá revisar el pedido, el precio total, los impuestos, los gastos de envío y las opciones seleccionadas.
Antes de efectuar el pago, el Cliente deberá confirmar su aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) y de la Política de Privacidad marcando las casillas de aceptación correspondientes, cuando aparezcan durante el proceso de pago.
Una vez enviado el pedido y autorizado correctamente el pago, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
La confirmación del pedido constituye un acuse de recibo del mismo y no modifica ni limita los derechos legales que correspondan al consumidor.
El Vendedor podrá ponerse en contacto con el Cliente si necesita aclaraciones o información adicional para tramitar el pedido.
El Vendedor no proporciona muestras de los Productos.
Los Productos y Servicios que se muestran en el Sitio Web se ofrecen exclusivamente a personas mayores de edad.
Una vez introducida la dirección de entrega, el Cliente podrá seleccionar la opción de envío urgente, que conlleva un coste adicional.
Pedidos especiales y presupuestos personalizados
Para cualquier pedido especial —incluidas las opciones indicadas en las descripciones de los productos como «Your Platinum & Gold or Silver Print in XXL size» y «Would you prefer to receive your print framed?», correspondiente al servicio de enmarcado—, así como para cualquier encargo personalizado que no pueda adquirirse directamente a través de la Tienda, el Cliente deberá ponerse en contacto con My Luxury Photo (MLP) por correo electrónico en myluxuryphotomlp@gmail.com.
MLP estudiará la solicitud y, cuando proceda, facilitará un presupuesto individualizado en el que se especificarán la obra propuesta, el precio aplicable, los posibles costes adicionales y el plazo de entrega estimado.
Ningún pedido especial se considerará confirmado hasta que el Cliente haya aceptado el presupuesto por escrito y MLP haya confirmado el pedido y las condiciones de pago aplicables. Los pedidos especiales estarán sujetos a estas Condiciones Generales de Venta, salvo que se acuerde expresamente otra cosa por escrito.
11. PAGO
El pago se realiza mediante los métodos de pago disponibles en el proceso de pago de Shopify en el momento de la compra.
Dependiendo del país del Cliente y de la configuración de la Tienda, los métodos de pago disponibles pueden incluir pagos con tarjeta, métodos de pago acelerado, Shop Pay, Klarna u otros métodos de pago disponibles a través de Shopify o de un proveedor de pagos activado.
Los métodos de pago efectivamente disponibles para el Cliente serán los que aparezcan en el proceso de pago.
El Vendedor no tiene acceso a las credenciales completas de la tarjeta de pago del Cliente cuando el pago se procesa mediante Shopify Payments u otro proveedor de pagos externo.
El pedido no entrará en producción hasta que el pago haya sido correctamente autorizado y el pedido haya sido aceptado para su tramitación.
Si el pago falla, es revertido, es objeto de una disputa o no se recibe por cualquier otro motivo, el Vendedor podrá suspender o cancelar el pedido en la medida permitida por la legislación aplicable.
Confirmación del pedido
A efectos de estas Condiciones Generales de Venta, se entenderá que un pedido ha sido confirmado cuando el pago haya sido aceptado y el Cliente haya recibido un correo electrónico de confirmación del pedido por parte de MLP.
El plazo de cinco (5) días hábiles para enviar la fotografía requerida comenzará a contar a partir de la confirmación del pedido, tal como se define en esta cláusula.
12. PRECIOS, IVA Y DIVISA
Los precios mostrados en la Tienda son los aplicables en el momento en que el Cliente realiza el pedido.
Salvo indicación en contrario, los precios incluyen el IVA español aplicable cuando legalmente corresponda.
Para los clientes establecidos en la Unión Europea, podrá aplicarse el IVA español al tipo correspondiente.
Los clientes profesionales establecidos en otro Estado miembro de la Unión Europea podrán, cuando legalmente corresponda, beneficiarse del tratamiento del IVA previsto para las operaciones intracomunitarias, siempre que proporcionen un número de IVA válido y verificable y se cumplan todos los requisitos legales.
A los clientes situados fuera de la Unión Europea se les podrá facturar sin IVA español cuando resulte aplicable de acuerdo con las normas fiscales correspondientes.
El Cliente seguirá siendo responsable de los derechos de importación, gastos de aduana, IVA de importación y otros impuestos o cargos establecidos por el país de destino cuando corresponda.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios, promociones y descuentos en cualquier momento. Estos cambios no afectarán a los pedidos ya aceptados al precio confirmado en el momento del pago.
Si se produce un error manifiesto en el precio mostrado en el Sitio Web, el Vendedor se reserva el derecho de ponerse en contacto con el Cliente antes de ejecutar el pedido y, cuando legalmente esté permitido, cancelar el pedido afectado y reembolsar el importe pagado.
13. PRODUCCIÓN
El plazo de producción estándar de una obra de Platinum combinada con Oro o Plata es de aproximadamente 10 días laborables.
La producción comienza únicamente después de que:
se haya recibido correctamente el pago;
se haya recibido el Contenido del Cliente requerido en un formato utilizable; y
se haya completado cualquier aclaración necesaria relativa a la obra.
El Cliente deberá proporcionar la fotografía u otro Contenido del Cliente requerido en un plazo máximo de cinco (5) días laborables desde la confirmación del pedido.
El plazo de producción de aproximadamente diez (10) días laborables comienza únicamente una vez recibida la fotografía requerida y cuando el Vendedor puede iniciar el proceso creativo.
El Vendedor no será responsable de ningún retraso derivado de que el Cliente no proporcione la fotografía requerida u otro Contenido del Cliente dentro del plazo de cinco (5) días laborables.
Podrá ofrecerse un servicio de producción exprés por un coste adicional cuando esté disponible.
La producción exprés estará sujeta a la disponibilidad del Vendedor y no garantiza una fecha concreta de entrega salvo que se haya acordado expresamente por escrito.
Si se adquiere producción exprés pero esta no puede prestarse, el Vendedor informará al Cliente y reembolsará el importe correspondiente al servicio de producción exprés.
14. ENVÍO Y ENTREGA
El proceso es el siguiente:
Confirmación del pedido y pago → Envío de la fotografía en un plazo de cinco (5) días hábiles → Producción de la obra (aproximadamente 10 días hábiles) → Expedición → Entrega
El plazo de cinco (5) días laborables del Cliente para enviar la fotografía es independiente del plazo de producción.
El plazo de producción estándar es de aproximadamente 10 días laborables, sujeto a las condiciones descritas anteriormente.
Una vez finalizada la producción, la obra se enviará mediante el método de envío seleccionado por el Cliente.
El envío estándar está incluido en el precio del Producto cuando así se indique en la Tienda.
Puede estar disponible un envío exprés por un coste adicional.
Plazos de entrega
El plazo de entrega acordado es de treinta (30) días naturales a partir de la fecha en que MLP recibe la fotografía del Cliente en un formato completo y apto para su utilización. Este plazo incluye la producción de la obra, su expedición y su entrega al Cliente.
Estas condiciones de entrega están sujetas a la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores y no limitan ninguno de los derechos imperativos que puedan corresponder al Cliente en caso de retraso o falta de entrega.
Si la fotografía está incompleta, dañada, corrupta o no es adecuada para la producción, MLP se pondrá en contacto con el Cliente por correo electrónico para solicitar las correcciones necesarias o una fotografía de sustitución. En tales casos, el plazo de entrega se determinará de conformidad con estas Condiciones Generales de Venta y la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores.
Los plazos de entrega pueden verse afectados por circunstancias que escapen al control razonable de MLP. MLP informará al Cliente de cualquier retraso significativo y de los derechos que le correspondan en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores.
Los plazos orientativos de entrega después del envío son:
Envío estándar
Península española: aproximadamente 1–2 días laborables
Islas Baleares: aproximadamente 2–3 días laborables
Islas Canarias, Ceuta y Melilla: aproximadamente 4–6 días laborables
Portugal continental: aproximadamente 1–2 días laborables
Islas portuguesas: aproximadamente 4–5 días laborables
Europa: aproximadamente 3–6 días laborables
Resto del mundo: aproximadamente 6–12 días laborables
Envío exprés
Península española: aproximadamente 24 horas
Islas Baleares: aproximadamente 24–48 horas
Islas Canarias, Ceuta y Melilla: aproximadamente 48–72 horas
Portugal continental: aproximadamente 24 horas
Islas portuguesas: aproximadamente 48–72 horas
Europa: aproximadamente 24–72 horas
Resto del mundo: aproximadamente 2–5 días laborables
Estos plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por el transportista, los procedimientos aduaneros, el destino, las condiciones meteorológicas, huelgas, fuerza mayor u otras circunstancias fuera del control razonable del Vendedor.
El tiempo de despacho de aduanas no está incluido en los plazos estimados de entrega.
15. PEDIDOS INTERNACIONALES, ADUANAS E IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN
Para las entregas fuera de la Unión Europea, el Cliente podrá ser considerado el importador de las mercancías.
El Cliente será responsable de cualquier:
derecho de aduana;
IVA de importación;
gastos de despacho de aduanas;
gastos de intermediación;
impuestos locales;
otros cargos establecidos por el país de destino.
El Vendedor no puede garantizar el importe exacto de los gastos de importación, ya que estos son determinados por las autoridades del país de destino y/o por el transportista.
El Cliente se compromete a responder rápidamente a cualquier solicitud de las autoridades aduaneras o del transportista relativa a documentos o información necesarios para el despacho del envío.
Cuando el Cliente no pague los gastos de importación exigidos o no responda a las solicitudes de las autoridades aduaneras o del transportista, el paquete podrá retrasarse, ser devuelto al Vendedor, quedar almacenado o ser gestionado de otro modo conforme a los procedimientos del transportista y de las autoridades aduaneras.
Cuando un paquete sea devuelto porque el Cliente no haya pagado los gastos de importación aplicables o no haya proporcionado la información requerida, los gastos adicionales de envío o gestión podrán ser repercutidos al Cliente en la medida permitida por la legislación aplicable.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos obligatorios del consumidor que resulten aplicables.
16. PAQUETES PERDIDOS, DAÑADOS O RETRASADOS
16.1 Paquetes perdidos
Si un paquete parece haberse perdido durante el transporte, el Cliente deberá ponerse en contacto con My Luxury Photo lo antes posible en:
El Cliente deberá facilitar el número de pedido y la información de seguimiento.
El Vendedor investigará el envío con el transportista.
Cuando se confirme que el paquete se ha perdido antes de la entrega, el Vendedor proporcionará la solución exigida por la legislación aplicable, que podrá incluir la sustitución de la obra o, cuando la sustitución no sea razonablemente posible, un reembolso.
Cuando el Vendedor haya organizado la entrega a un consumidor, el riesgo de pérdida permanecerá a cargo del Vendedor hasta que el Cliente, o un tercero designado por el Cliente distinto del transportista, reciba físicamente los productos, sujeto a la legislación aplicable.
16.2 Paquetes dañados
Si el paquete llega visiblemente dañado, el Cliente deberá, cuando sea razonablemente posible:
fotografiar el embalaje exterior antes de abrirlo;
fotografiar la obra;
conservar el embalaje;
ponerse en contacto con My Luxury Photo lo antes posible.
El Cliente deberá enviar las fotografías correspondientes y la información del pedido a:
My Luxury Photo evaluará los daños y tratará con el transportista cuando corresponda.
Cuando una obra haya resultado dañada durante la entrega, el Vendedor proporcionará la solución exigida por la legislación aplicable, que podrá incluir reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso, dependiendo de las circunstancias.
La falta de notificación inmediata al Vendedor no elimina ningún derecho legal obligatorio que no pueda excluirse legalmente.
16.3 Paquetes retrasados
Los plazos de entrega son estimaciones salvo que se haya acordado expresamente una fecha o plazo de entrega concreto.
Si un paquete se retrasa más allá del plazo estimado de entrega, el Cliente podrá ponerse en contacto con el Vendedor indicando el número de pedido y la información de seguimiento.
El Vendedor comprobará el envío y, cuando corresponda, se pondrá en contacto con el transportista.
Los retrasos aduaneros están fuera del control directo del Vendedor.
Nada de estas CGV excluye o limita los derechos legales del Cliente cuando no se haya cumplido un plazo de entrega legalmente aplicable.
16.4 Información incorrecta de entrega
El Cliente será responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y exacta.
Cuando una entrega fallida, devolución o intento adicional de entrega resulte de información incorrecta o incompleta proporcionada por el Cliente, podrán cobrarse al Cliente los costes adicionales en la medida permitida por la legislación aplicable.
17. CONFORMIDAD DEL PEDIDO Y CARACTERÍSTICAS NATURALES
El Cliente deberá inspeccionar la obra después de la entrega.
Cualquier daño aparente deberá comunicarse a My Luxury Photo lo antes razonablemente posible, preferiblemente acompañado de fotografías.
No obstante, cualquier plazo interno solicitado por el Vendedor para comunicar daños visibles no limitará los derechos legales obligatorios.
Las características artesanales descritas en estas CGV —incluidas las variaciones de tono, textura, reflejos, superficie del papel, aplicación de metales preciosos y otras características inherentes al proceso— no constituyen por sí mismas defectos ni falta de conformidad.
El Vendedor seguirá siendo responsable de las obligaciones legales de conformidad aplicables al Producto.
18. GARANTÍA COMERCIAL VOLUNTARIA DE REEMBOLSO DE 60 DÍAS
Además de los derechos legales del consumidor, My Luxury Photo ofrece una garantía comercial voluntaria de reembolso de 60 días para las compras que cumplan los requisitos.
Esta garantía voluntaria se aplica únicamente cuando se cumplen todas las condiciones siguientes:
el Cliente no ha enviado ninguna fotografía ni otro Contenido del Cliente necesario para iniciar el proceso de creación;
el trabajo creativo no ha comenzado;
el Cliente no ha recibido un correo electrónico notificándole que el proceso creativo ha comenzado;
la solicitud se presenta dentro de los 60 días siguientes a la compra; y
en el caso de una tarjeta regalo, esta no ha sido utilizada, total ni parcialmente.
La solicitud deberá enviarse por correo electrónico a:
Si se cumplen las condiciones, My Luxury Photo reembolsará el importe pagado en un plazo de catorce (14) días desde la recepción de una solicitud de reembolso válida, utilizando el método de pago original cuando sea razonablemente posible.
Esta garantía comercial de reembolso de 60 días es una garantía comercial voluntaria y no sustituye, restringe ni renuncia a ningún derecho legal del consumidor.
19. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y PRODUCTOS PERSONALIZADOS
De conformidad con la legislación aplicable en materia de consumidores, los consumidores disponen generalmente de un plazo legal de desistimiento para los contratos celebrados a distancia.
No obstante, el derecho de desistimiento no se aplica a los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, con sujeción a la legislación aplicable.
Las obras personalizadas de My Luxury Photo se crean específicamente a partir de la fotografía del Cliente y, por tanto, constituyen productos personalizados.
Una vez iniciado el proceso creativo de una obra personalizada, el Cliente no podrá cancelar el pedido en virtud del derecho legal de desistimiento únicamente porque haya cambiado de opinión, en la medida permitida por la legislación aplicable.
A efectos de claridad, el proceso creativo comienza cuando My Luxury Photo empieza a trabajar sobre la fotografía del Cliente y no simplemente cuando se realiza el pedido.
Los derechos legales del Cliente relativos a productos defectuosos, dañados o no conformes permanecen intactos.
Nada de lo dispuesto en estas CGV pretende excluir o restringir los derechos obligatorios de los consumidores.
20. TARJETAS REGALO
Las tarjetas regalo pueden adquirirse por los importes mostrados en la Tienda.
Las tarjetas regalo solo pueden utilizarse para compras elegibles realizadas a través de la Tienda de My Luxury Photo y no pueden canjearse por dinero en efectivo.
Las tarjetas regalo pueden transferirse a otra persona, con sujeción a las condiciones aplicables de la Tienda.
Las tarjetas regalo están destinadas a utilizarse para una compra que contenga al menos un Producto Personalizado Elegible, salvo que se indique lo contrario en la tarjeta regalo.
Si la compra supera el valor de la tarjeta regalo, el importe restante deberá abonarse mediante otro método de pago aceptado.
Las condiciones de la tarjeta regalo mostradas en el momento de la compra forman parte del contrato de la tarjeta regalo.
Las tarjetas regalo no son reembolsables una vez utilizadas, sin perjuicio, en todo momento, de los derechos legales obligatorios de los consumidores.
Cuando una tarjeta regalo no haya sido utilizada y resulte aplicable el plazo de desistimiento correspondiente o la garantía voluntaria de 60 días de My Luxury Photo, el comprador podrá solicitar la cancelación de acuerdo con dichas condiciones.
Los códigos de tarjetas regalo perdidos, robados o utilizados sin autorización no podrán ser sustituidos cuando el Vendedor no pueda verificar al titular legítimo, salvo cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.
My Luxury Photo se reserva el derecho de suspender o cancelar una tarjeta regalo cuando exista una sospecha razonable de fraude, uso ilícito o uso indebido.
21. DISPONIBILIDAD
Los Productos y servicios de producción están sujetos a disponibilidad.
Si un Producto deja de estar disponible después de realizarse un pedido, My Luxury Photo se pondrá en contacto con el Cliente lo antes razonablemente posible y ofrecerá una solución adecuada, que podrá incluir:
un Producto alternativo;
un retraso aceptable para el Cliente; o
cancelación y reembolso.
El Vendedor podrá dejar de ofrecer o modificar Productos, opciones o servicios ofrecidos a través de la Tienda.
Dichos cambios no afectarán a los pedidos ya aceptados, salvo cuando el cumplimiento se haya vuelto imposible o cuando la legislación aplicable lo permita.
22. PROPIEDAD INTELECTUAL DE MY LUXURY PHOTO
Todo el contenido que aparece en el Sitio Web y en la Tienda, incluyendo, entre otros:
fotografías;
obras de arte;
textos;
logotipos;
gráficos;
diseño y maquetación;
descripciones de productos;
identidad visual;
vídeos;
diseños;
es propiedad de My Luxury Photo, está licenciado a My Luxury Photo o está protegido de otro modo por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Ningún contenido podrá copiarse, reproducirse, modificarse, distribuirse, explotarse comercialmente o utilizarse de cualquier otro modo sin la autorización previa y por escrito de My Luxury Photo, salvo cuando la legislación lo permita.
La obra creada por My Luxury Photo constituye una creación artística original.
La compra de una obra no transfiere al Cliente los derechos de autor ni los derechos económicos de propiedad intelectual sobre la obra.
El Cliente podrá exhibir la obra adquirida para fines personales.
Cualquier reproducción o explotación comercial de la propia obra requerirá autorización previa y por escrito de My Luxury Photo, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
23. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Nada de lo dispuesto en estas CGV excluye o limita una responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse.
Con sujeción a la legislación imperativa, My Luxury Photo no será responsable de:
las diferencias inherentes a la interpretación artística de la fotografía del Cliente;
las características naturales de los materiales artesanales;
el deterioro causado por almacenamiento, enmarcado, manipulación o condiciones ambientales inadecuadas;
los retrasos causados por la falta de suministro por parte del Cliente de la fotografía o información requerida;
los retrasos aduaneros o procedimientos de importación fuera del control del Vendedor;
los retrasos causados por los transportistas o por acontecimientos fuera del control razonable del Vendedor;
las interrupciones técnicas o la indisponibilidad temporal del Sitio Web causada por mantenimiento, fallos técnicos o acontecimientos externos.
No obstante, el Vendedor adoptará medidas razonables para cumplir sus obligaciones contractuales y ayudar al Cliente cuando surjan problemas.
24. FUERZA MAYOR
My Luxury Photo no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento o retraso resulte de circunstancias fuera de su control razonable.
Dichas circunstancias pueden incluir, entre otras:
enfermedad grave;
accidente;
incendio;
inundación;
desastre natural;
epidemia;
huelgas;
conflictos laborales;
guerra;
disturbios civiles;
terrorismo;
restricciones gubernamentales;
interrupción del transporte;
interrupción de las telecomunicaciones;
interrupción de servicios esenciales;
u otros acontecimientos que constituyan fuerza mayor conforme a la legislación aplicable.
Cuando se produzca un acontecimiento de fuerza mayor, el Vendedor informará a los Clientes afectados lo antes razonablemente posible y realizará esfuerzos razonables para reanudar el cumplimiento de sus obligaciones.
Si el cumplimiento se vuelve imposible, cualquier reembolso exigido por la legislación aplicable se realizará en consecuencia.
25. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
El Cliente acepta que las comunicaciones relacionadas con los pedidos puedan realizarse electrónicamente, incluyendo por correo electrónico y mediante avisos disponibles a través del Sitio Web o de la Tienda.
Las comunicaciones electrónicas podrán constituir comunicaciones escritas a efectos contractuales en la medida permitida por la legislación aplicable.
El Cliente será responsable de proporcionar una dirección de correo electrónico exacta y de supervisar las comunicaciones relativas a su pedido.
26. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales proporcionados por el Cliente serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad de My Luxury Photo y con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
La Tienda funciona mediante Shopify. Shopify proporciona la tecnología y la infraestructura utilizadas para operar la tienda online y el proceso de pago.
Por tanto, los datos personales del Cliente podrán ser tratados por Shopify y otros proveedores de servicios que intervengan en el pago, ejecución de pedidos, envío, prevención del fraude, comunicaciones y otros servicios necesarios, de conformidad con las políticas de privacidad aplicables y los requisitos legales.
El Vendedor seguirá siendo responsable del tratamiento de los datos del Cliente realizado para sus propios fines empresariales y de configurar la Tienda de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
El Cliente deberá consultar la Política de Privacidad de My Luxury Photo para obtener información detallada sobre:
las categorías de datos personales tratados;
las finalidades del tratamiento;
las bases jurídicas;
los destinatarios y proveedores de servicios;
las transferencias internacionales;
los períodos de conservación;
los derechos del Cliente;
y la forma de ejercer dichos derechos.
27. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Para preguntas, reclamaciones o solicitudes relativas a un pedido, los Productos o estas CGV, el Cliente podrá ponerse en contacto con:
My Luxury Photo / Nathalie Louvel
Correo electrónico: myluxuryphotomlp@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +34 623 767 625
Formulario de contacto del Sitio Web: www.myluxuryphoto.com
El servicio de atención al cliente está normalmente disponible de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 CET/CEST, excepto días festivos.
My Luxury Photo procurará responder lo antes razonablemente posible y normalmente en un plazo de dos días laborables.
28. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE LITIGIOS
Los Clientes podrán presentar reclamaciones directamente ante My Luxury Photo utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.
Los consumidores también podrán utilizar los formularios oficiales de reclamación de consumidores que resulten aplicables y los mecanismos competentes de resolución alternativa de litigios disponibles conforme a las leyes aplicables a su situación.
La antigua plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) de la Unión Europea ya no está disponible y, por tanto, no se incorpora a estas CGV.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita el derecho del Cliente a acudir ante un tribunal competente o a utilizar cualquier mecanismo obligatorio de resolución de litigios de consumidores disponible conforme a la legislación aplicable.
29. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas CGV se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las disposiciones obligatorias de protección de los consumidores que puedan resultar aplicables en el país de residencia del Cliente.
La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) queda excluida en la medida legalmente permitida.
Cuando el Cliente sea un consumidor, cualquier cláusula de jurisdicción se aplicará únicamente en la medida permitida por las normas imperativas de protección de los consumidores.
Nada de lo dispuesto en estas CGV priva al consumidor de ningún derecho obligatorio a iniciar procedimientos ante los tribunales que sean competentes conforme a la legislación aplicable.
Para los clientes que no sean consumidores y cuando la legislación aplicable lo permita, los tribunales de Girona, España, tendrán jurisdicción sobre las controversias derivadas de estas CGV.
30. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estas CGV es declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, las disposiciones restantes permanecerán plenamente vigentes.
La disposición inválida será, cuando legalmente sea posible, sustituida o interpretada de manera que refleje lo más fielmente posible su finalidad original y cumpla con la legislación aplicable.
31. NO RENUNCIA
El hecho de que My Luxury Photo no ejerza o haga valer algún derecho en virtud de estas CGV no constituirá una renuncia a dicho derecho.
Cualquier renuncia deberá comunicarse expresamente por escrito.
32. ACUERDO ÍNTEGRO
Estas CGV, junto con el Aviso Legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies del Sitio Web y cualquier otro documento expresamente incorporado a las mismas, constituyen el acuerdo entre el Cliente y el Vendedor relativo a la compra de Productos y Servicios.
Sustituyen a cualquier acuerdo o declaración anterior relativa al mismo objeto, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario por escrito.
Los derechos legales obligatorios de los consumidores permanecen intactos.
My Luxury Photo Nathalie Louvel
NIE: Y6376036J
N.º de IVA/ROI: ESY6376036J
Calle Llop 23, Apartado 49
17412 Maçanet de la Selva
Girona, España
Correo electrónico: myluxuryphotomlp@gmail.com
Sitio Web: www.myluxuryphoto.com
Última actualización: octubre de 2026
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